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よくあるご質問と回答

よくあるご質問と回答では、ご購入方法などに関するご質問にお答えしております。ぜひ、ご参考になさってください。

こちらでも回答が見つからない場合は、お手数ですが、お問い合わせフォームよりご質問ください。

よくあるご質問と回答

一般的な質問

どこで購入できますか?


オンラインショップで購入できます。

但し、オンラインショップでは、1回のご注文につき、1商品あたりおひとり様3個までのご注文とさせていただいております。

介護施設等、法人のお客様は、お問い合わせまたは、チラシ等に記載のメールアドレス、FAXにてご注文ください。納品時期などご連絡いたします。請求書払いも可能。手作りの商品ですので、イベントなどで多量に必要となる場合は概ね2か月前からお知らせください。




「西陣織塗り絵帳キット」は、高齢者一人でも作れますか?


制作にハサミは使用しません。紙や布を、糊またはボンドで貼る作業が主で、簡単に作れるように工夫しております。

但し、制作される方の心身の状況により、ご家族様や施設スタッフ様のお手伝いが必要な場合があります。

【ご準備いただくもの】

のり・ボンド・あれば綿棒やヘラなど(ボンドを伸ばすときに使用)




自宅や施設に送ってもらうことはできますか?


はい。日本国内であれば、宅急便(ヤマト運輸)にてお届けいたします。但し、海外発送は行っておりません。




お店で販売していますか?


個人のお客様へは、オンラインショップのみで販売しています。

法人のお客様は、メールやFAXでのご注文も受け付けております。




支払い方法について教えてください。


ウェブサイトでのお買い物では、銀行振込、クレジットカード、コンビニでのお支払いが可能です。

詳しくは下記のページよりご確認ください。

https://www.kyoto-suzumarudou.com/how-to-pay

介護施設様、法人様でご購入の場合は、納期も合わせてご確認しますので

お気軽にメールにてお問い合わせください。

https://www.kyoto-suzumarudou.com/contact




塗り絵リフィルだけでも購入できますか?


はい、ご購入いただけます。

塗り絵リフィルのみご注文の場合は、日本郵政スマートレター(180円)での配送もお選びいただけます。お買い物の際に、クーポンコードをご入力ください。




ギフト包装はできますか?


はい、可能です。

ギフト包装には、別途300円(税別)が必要です。

カートに入れてご注文をお願いします。





大量購入について


商品について

「キット」台帳と「完成品」台帳の違いは何ですか?


キットとは、ものづくりのキットのことで、西陣織塗り絵帳をご自身で制作していただける部品が入っています。 完成品とは、西陣織塗り絵帳は完成したもの、つまり台紙は完成しているものを お送りするというものです。




「キット」とは何ですか?


キットとは、ものづくりをしていただけるように、全ての制作部品をご用意したものづくりの部品セットとなります。 レクリエーションで、簡単に制作に取り組んでいただけます。




塗り絵のリフィルとは何ですか?


5枚1セットになった2穴の塗り絵のリフィルです。 基本セットには、台帳の製作キットに5枚1セットリフィルが同梱 されています。製作後、もっとリフィルを増やしたい場合は、単品でもご購入できます。




台帳にはどんな色がありますか?


西陣織塗り絵張の第一弾は、<花菱>というデザインです。 青と赤の2色からお選びいただけます。





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